El principio de Peter sobre las organizaciones jerárquicas









No digas todo lo que sabes
No hagas todo lo que puedes
No creas todo lo que oyes....



Fragmento de un conocido proverbio árabe(*)



Buenos Aires, Lunes 15:42. Oficinas centrales de Kag & Onos. Escritorio de Maldini. 




Tras finalizar una visita a un cliente que le ha ocupado todo el día, Ramírez entra a la oficina. 


Ramírez: ¡Que cara, Maldini!, ¿qué pasa?


Maldini: ¿Que me va a pasar? La historia de siempre, viejo. Alonso lo reprendió a Pérez porque no entregó el último informe trimestral de ventas en Asia, y Pérez se desquitó conmigo.


Ramírez: Me acuerdo que lo tenías casi listo la semana pasada...¿no pudiste terminarlo a tiempo? ¿te olvidaste de pasárselo el viernes?


Maldini: Me estás cargando, ¿no? Se lo envié el martes...casi cuatro días antes del plazo.


Ramírez: ¿Entonces por qué se enojó con vos?


Maldini: Porque no le avisé el viernes...le tengo que hacer el laburo y además pretende que le lleve la agenda...¿que soy? ¿su secretario?  ¡Es de no creer!


Ramírez: ¡Ay, Dios! ¿Cómo no creerlo? Típico ejemplo del principio de Peter, ¿no?


Maldini mira con extrañeza a Ramírez


Maldini: No, no entiendo...


Ramírez:  ¿Nunca oíste hablar del principio de Peter? 


Maldini: No, nunca


Ramírez: El tal  Peter enunció un principio que es bastante conocido por su corolario "Con el tiempo, en una organización jerárquica la mayoría de puestos mas altos tienden a ser ocupados por incompetentes"..casi todas las recopilaciones de las leyes de Murphy lo incluyen.


Maldini: ¡Ja ja ja ja!

Ramírez: No te rías, parece un chiste pero es en serio

Maldini: ¿Ah, si? ¿Cómo es eso?

Ramírez: La explicación es, si no la recuerdo mal, que la mayoría de los miembros de la organización jerárquica aspiran a ascender en la jerarquía, por dinero, prestigio, o por otras motivaciones. Al producirse una vacante, los candidatos con más posibilidades de ocuparla usualmente están en la jerarquía inmediatamente inferior, con mayores posibilidades los que se muestran mas competentes. Lo esperable es que alguno de esos candidatos ocupe ese lugar, y si nuevamente se muestra competente en el nuevo puesto, será un buen candidato para ascender si se produce una nueva vacante en el nivel superior, y así sucesivamente. Hasta que llegará a ocupar algún cargo para el cual no podrá cumplir con tanta solvencia y ahí  es donde detendrá su ascenso. Peter define que este tipo ha llegado a su nivel de incompetencia. De ahí a enunciar su principio es fácil: "En una jerarquía, todo empleado tiende a ascender hasta su nivel de incompetencia"

Maldini: ¡¡¡¡Ja, ja, ja!!! Esta oficina es la prueba de que ese tipo tiene razón!

La risa de Maldini llama la atención de Pérez, que sale de su oficina y se acerca al escritorio de Maldini

Pérez: ¿Qué es lo que le produce tanta risa, Maldini? Cuénteme el chiste.

Maldini, nervioso, lleva su mano al nudo de la corbata, aflojándolo un poco.

Maldini: Er...ehhh, nada importante, señor....Ni siquiera es un chiste...Ramírez me acaba de explicar el Principio de Peter y me pareció muy...-palideciendo y bajando la voz- gracioso...

Pérez: ¿Principio de Peter, dijo? -antes de que Ramirez o Maldini vuelvan a hablar, Perez los detiene co el universal gesto de mostrar la palma de la mano hacia adelante- Dejen, no me expliquen nada, lo voy a buscar en internet yo mismo a ver de que se trata...y pónganse a trabajar, que el horno no está para bollos.

Acto seguido, Pérez se va a su oficina. Escasos minutos después, se asoma por la puerta de la oficina y llama, sonriendo burlona, socarronamente.

Pérez: Maldini, Ramírez, a mi oficina. ¡Yá!.


Ramírez, que se había mantenido en silencio desde la irrupción de Pérez, se dirige a Maldini con un brillo asesino en los ojos.  Levanta la mano como para rascarse la nariz, al tiempo que tapa su boca para que Pérez no pueda leerle los labios y dice, arrastrando las palabras en un susurro.

Ramírez: ¿Sabes algo, Maldini?.Creo que tenés las condiciones para mantenerte en cualquier puesto de la empresa. ¡Te sobran las condiciones!...¡imbécil!





(*) El texto completo del proverbio supongo que la mayoría de ustedes lo conocerá, pero por las dudas lo reproduzco aquí:







No digas todo lo que sabes
No hagas todo lo que puedes
No creas todo lo que oyes

No gastes todo lo que tienes


PORQUE:


El que dice todo lo que sabe
El que hace todo lo que puede
El que cree todo lo que oye
El que gasta todo lo que tiene


MUCHAS VECES:


Dice lo que no conviene
Hace lo que no debe
Juzga lo que no ve
Gasta lo que no puede

39 comentarios:

Carugo dijo...

Todos somos un poco Maldinis.
Quien no abrió la boca demás alguna vez que me diga qué cargo ocupa en la organización....
Ya sabe, yo soy muuuuuy competemte.
:(

Winter dijo...

El principio de Peter es alarmante. Siempre encuentra su víctima.

Cuello de Pavo dijo...

pero mirá que a ese maldini no le hubiera costado mucho mentir che!, contaba cualquier chiste tonto y quedaba como un boludo nomás.

Muy buen artículo, y muy interesante principio el de ese Peter

Elvis dijo...

El principio de Peter es muy acertado, veremos como es el final.
Estoy con Carugo, quien no haya dicho o hecho algo cuando no debía que levante la mano...
Yo ya dejé atrás mi nivel de incompetencia, y sólo espero que no me vuelva a alcanzar...
Saludos cordiales.

Viejex dijo...

Carugo, Elvis: Yo tampoco estoy libre de pecado. Absuélvanme.

Winter: Es cruelmente alarmante. Como la mayoría de las verdades.

Cuello: Gracias, mi viejo. Estaba un poco alícaido con la escasa repercusión del artículo.

Yoni Bigud dijo...

Es una verdad material.

También hay un dicho que ilustra, a mi parecer, las intenciones de Pérez con ese llamado a su oficina: Ningún cagado se huele.

Yo creo que los llama para burlarse un poco de Alonso entre los tres.

Un saludo.

Bugman dijo...

Recuerde el corolario, Viejex: "Con el tiempo, todos los puestos de una organización serán ocupados por incompetentes".

(Es por eso que aquí en MIB no hay ascensos. Ni sueldos, antes de que pregunte.)

Pablo dijo...

Yo vengo mostrando una incompetencia que me debería posicionar como CEO.

Al parecer, por aquí no están familiarizados con el principio de Peter.

Elvis dijo...

Viejex, yo le absuelvo en el nombre del p...., quite quite, mejor que le absuelva otro, no vaya a ser que me vuelva sacerdote y supere otra vez con ello mi nivel de incompetencia.

Briks dijo...

Maldini, además de salame, es un buchon !!

La solitaria dijo...

El principio de peter se cumple en casi todas las organizaciones, sin lugar a dudas...

Viejex dijo...

Yoni: Me gustó ese dicho, no lo conocía. Se agradece.

Bugman: ¡Eso quiere decir que en MIB no hay incompetentes!? ¡Fantástico! Al próximo que me critique el asado lo frío.

Pablo: Relea la explicación de Ramírez, me parece que no lo interpretó bien...o es usted un gran candidato para el área de "Atención al Cliente".

Elvis: No diga eso. Superar el propio nivel de incompetencia es algo muy loable. Se suele llamar "autosuperación".

Briks: Estoy desde hace minutos tratando de encontrar la connotación sexual de su comentario sin éxito. ¿Cual es?, ¡dígame!

Solitaria: Sin dudas y sin piedad. Encima el muy turro nos involucró a todos...Coraje, mi vieja.

Renegado dijo...

Hay otro principio que suele revelarse en los ambientes laborales que dice "El que sabe, sabe. Y el que no sabe es jefe".

¿Esa también es de Peter o es simplemente sabiduría popular?

Julieta dijo...

Muy buen post y nos deja consejos importantes ,no hay que olvidarlos..No sabía lo del principio de Peter , lo voy a tener en cuenta ...

LadyMarian dijo...

jajaja!! Muy bueno! No conocía ese principio. Yo le agregaría que hay una tendencia a que esos jefes incompetentes desarrollen problemas psicológicos, para desgracia de sus subordinados. O sea, no sólo tienen un jefe que es un inútil sino también un loco.

Viejex dijo...

Renegado: No creo que ese dicho sea de la autoría de Peter. Me atrevería a afirmar que es sabiduría popular. Hoy estoy hecho todo un osado.

Julieta: Que conste que los consejos son del proverbio árabe. A mi no me gusta dar consejos. A lo sumo doy órdenes. Los consejos sólo los dan los pusilánimes.

LadyMarian: No escupa al cielo, querida. Algún día puede llegar a jefa de alguien, no lo olvide.
P/D: No, no es un consejo. Es una orden... ¿acaso no fui claro?

JanusM dijo...

Terrible mente cierto el principio de peter...
pero por lo menos en ese caso la persona mientras asciende hasta llegar a su nivel de incompetencia es útil...

Abrazos y Éxitos!

Mona Loca dijo...

No conocía esa ley!!!

Pero es muy cierta y lo mejor: fàcilmente comprobable.

Además, de eso se trata "delegar": de dejarle el trabajo que uno podría hacer a otro.
Y es uno de los grandes rasgos del liderazgo.
Y no lo digo yo, eh! sino...alguien que sabe de liderazgo, supongo.

Ahora lo busco en internet y le digo.

Winter dijo...

El dicho del Sr. Bigud me dejó pensando...Me hace acordar a una expresión cubana igual de reveladora pero me da verguenza ponerla por escrito. La conoce Viejex?

Claudio G. Alvarez Tomasello dijo...

Exceleeente (nótese la repetición de la segunda e de la palabra excelente e imagínese el tono pertinente.)

Amigo Viejex: Le dejo mis mejores deseos para 2010.
PS: Les puede dar mis saludos al resto de los MIB?
Gracias por estar, muchachos.

Briks dijo...

es que ud lo esta leyendo de corrido y así nomás

pruebe leyendo así:
sssssaalaaaaaame




jijiji







OIGA!
me parece a mi o el banner tiene un pequeño cambio respecto del original (versión new year)
a "unoqueyosé" le cambiaron el gorro y se lo pusiieron a "otroqueyose"


espero que no sea una sutil manera de hacerme saber como me ven después del último post

Carugo dijo...

Renegado tiene razón! Ese dicho se aplica muy bien en todas las empresas argentinas.
Che, quien era ese Peter? El de los licores?

Viejex dijo...

JanusM: Hay casos no contemplados, me parece, en el desarrollo de Ramírez. Existen casos de ascensos por razones ajenas a la idoneidad o competencia, que no voy a mencionar aquí. Lo más preocupante es que esos casos no invalidan el corolario. Abrazos y éxitos para usted también!

Mona: Delegar es una de las cosas más dificiles que he tenido que hacer cuando fui jefe.

Winter: No la conozco... denos alguna pista más asi la buscamos, ya que es tan pudorosa(cosa que está muy bien, por cierto)

Claudio: En nombre de MIB le agradecemos y manifiesto nuestra reciproci... reprocidic.. repff... y también lo queremosh, Ranni querido..déme un abrazo!

Briks: Ya me parecía... Con respecto al banner, yo lo sigo viendo como siempre, Briks. No sea tan susceptible.

Viejex dijo...

Carugo: El Dr Lawrence Peter fue un personaje muy interesante, pero me temo que no tiene relación con los licores.

Pablo dijo...

Briks, es verdad. Pero "unoqueyosé" se enteró con el hecho consumado. Además, no me va a negar que aplica más al talante de la columna de "otroqueyosé" que de "unoqueyosé". A menos que sea una cuestión simbólica. Pero eso no depende de "unoqueyosé" sino de lo que crea "eseotroquetambiénsé". Y eso la verdad es que no lo sé.

Vamos, no sea esosqueséquealejándosedeloscanonesestablecidosblablabla.

Clarísimo.

Viejex dijo...

Pablo, Briks: No se pongan asi. Me marean.

Zeithgeist dijo...

eso es el principio de Dilbert cheeeeeeeeeeeeeeeeeee

Viejex dijo...

Z, me extraña, mi vieja. El principio de Dilbert es de los 90,el de Peter es de los 60. Se podría decir que el Principio de Dilbert es una variación del principio de Peter. Hay una sutil diferencia entre ambos.

No me queme el tema, podria ser el origen de un futuro artículo.

Briks dijo...

ud dice que "esequeudsabe" lo cambió teniendo en cuenta la columna del "otroqueyasabemos"?

mmmmmmmmm

ok,dejemoslo así. lo único que falta es que "unoquetodavianonombramos" sienta que hablamos de él y se lo tome para el "udyasabecómo"

Sr Viejex
no nos adjudique su mareo.
más bien fijese las botellas de sidra vacías que hay tiradas debajo de la mora

Bugman dijo...

"Elquetejedi" hizo una sutil intervención en "loqueyasabemos" porque "unoquenoquieronombrar" manifestó su incomodidad con "esoqueyasaben". Eso lo leyeron todos, desde "elotroencuestión" hasta "elquenoaparece", pasando por "losdesiempre" .Como "elotroencuestión" no suele tener problemas con "esoqueyasaben" y su sección tiene que ver con "elasuntoese", entonces "elequetejedi" hizo el cambio.
No es para tanto.

Viejex dijo...

Me tienen las "queyasaben" por "alláabajo" con el tema del "árbolquesiemprenombran".

Para el próximo asado lo voy a podar completo y vamos a poner la mesa al sol.

Al primero que se queje de la falta de sombra le voy a meter las botellas de sidra por "donde se imaginan".

Mbrgrrrbrase visto!

P/D: Briks, si me va a tratar de borracho, al menos hágalo con vino o champán, no con ese brebaje innoble.

Mariela Torres dijo...

¿Principio de Peter? Todos los días se aprende algo nuevo.

Elvis dijo...

Lo que yo decía..., el principio se entendía perfectamente, pero el final..., ya sabía yo que iba a necesitar un traductor "uzbeko-esoqueudshablan" y otro "español-esoqueyonoentiendo"...
¿Alguien sabe dónde puedo comprarlos?

Viejex dijo...

Mariela: Que viejo me hacen sentir. Ayer nomás esto lo conocía todo el mundo. Bueno, todo mi mundo...veámosle el lado bueno, esto me da mucho material...

Elvis: No se gaste. Creo que estos muchachos hablan el lenguaje del manuscrito Voynich...

Elvis dijo...

Viejex, algo era ello, con razón me resultaban familiares algunas palabras...
En realidad diho manuscrito, es ni más ni menos, que el prosprecto de una caja de aspirinas, más concretamente de aspirinas infantiles, sí de esas que se disuelven formando una espiral de burbujitas...

Anónimo dijo...

I wish not concur on it. I over warm-hearted post. Expressly the appellation attracted me to be familiar with the intact story.

Anónimo dijo...

Amiable dispatch and this fill someone in on helped me alot in my college assignement. Thanks you on your information.

Flor G. dijo...

Muy bueno!
Yo conocía uno más simple: "el que sabe, sabe y el que no, es jefe"

En realidad, el principio de peter podría pensarse en organizaciones relativamente eficientes, en las que el tipo que quiere ascender, al menos se muestra eficiente hasta que su propia incompetencia se presenta como límite.

Pero hay otro tipo de empresas, esas en las que el "CEO General" es el hijo del dueño y el "Gerente Comercial" ¡también es el hijo del dueño!
Esos dos, en todos lados, son dos pelotudos incompetentes. No importa si los ubicás en el escalafón más básico y simple del "organigrama". Aún así, serán dos pelotudos incompetentes

Viejex dijo...

Goldstein, me alegra que le haya gustado y más aún que se haya dado una vuelta por este boliche. Permítame sugerir que en este sitio no utilice ese lenguaje tan subido de tono. Aqui no nos permiten decir CULO ni CEO.